Отказ страховой компании в выплате по ОСАГО: что делать автовладельцу?

🔔 Частный автоюрист сэкономит ваши деньги. 🔥 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.

фото отказа страховой в выплате по ОСАГО

Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):

    1. Законные основания для отказа в возмещении ущерба
    2. Неправомерный отказ в выплате компенсации
    3. Получение отказа: порядок последующих действий
    4. Заключение

Не всегда наличие у потерпевшего в аварии водителя действительного полиса ОСАГО является гарантией того, что страховщик возместит ему ущерб. Страховые компании нередко отказывают автовладельцам в выплате компенсации. Последние «остаются наедине» со своей бедой. Чтобы этого не случилось, каждый водитель должен знать, в каких случаях от может получить отказ в выплате по ОСАГО, а в каких у него есть все основания для обращение в суд с иском о защите своих прав.

Законные основания для отказа в возмещении ущерба

Многие водители, получившие отказ в выплате компенсации по «автогражданке» думают, что теперь ремонтировать поврежденный автомобиль, а иногда и восстанавливать здоровье им придется за свой счет. На самом деле это немного не так. Следует определить, насколько законным было принятое СК решение. Законных причин для отказа в возмещении причиненного вреда не так много, поэтому запомнить их не сложно. К ним относятся:

  • причинение ущерба в результате нарушения правил перевозки грузов (проведения погрузочно-разгрузочных работ);
  • отсутствие у виновного в аварии полиса ОСАГО;
  • потерпевший произвел действия, повлекшие невозможность определения объема причиненного вреда;
  • страховщик был извещен о случившимся не своевременно (для обращения в СК дается 5 рабочих дней, но при наличии уважительной причины этот срок может быть нарушен);
  • авария произошла при проведении занятий в автошколе, спортивных состязаний, гонок;
  • страхователь не предоставил необходимые для получения выплаты документы (это основание для отказа часто оспаривается, как как главное вовремя подать заявление о наступлении страхового случая и основного пакета бумаг, недостающие можно принести позже);
  • вред был причинен умышленно;
  • причиной нанесения ущерба стали ураган, землетрясение или другая непреодолимая сила;
  • машина была повреждена в результате военных действий или общественных беспорядков;
  • вред был причинен находящемуся при исполнении служебных обязанностей лицу, которых должен быть застрахован по другому договору;
  • вред транспортному средству или здоровью автовладельца не был нанесен (имело место только причинение морального вреда или была упущена выгода).

Какова бы ни была причина отказа в выплате по ОСАГО, свое решение страховщик должен оформить в письменном виде и изложить в документы все основания.

Неправомерный отказ в выплате компенсации

Для страховщика каждый страховой случай – это потеря выгоды. Принимая во внимание интенсивность движения в таких мегаполисах, как Москва и количество случающихся каждый день аварий можно представить к каким убыткам это может привести. Поэтому некоторые страховые компании идут на различные ухищрения и отказывают в выплате по «автогражданке» даже при отсутствии законных оснований. Обычно в качестве причин они называют:

  • во время ДТП виновник находился под воздействием алкоголя или наркотиков;
  • отсутствие у водителя, действия которого привели к аварии, прав;
  • виновник скрылся с места происшествия (но затем был установлен);
  • находившийся за рулем авто, признанного виновным в ДТП, гражданин не вписан в полис ОСАГО;
  • авария произошла не в период действия «автогражданки»;
  • виновный в дорожном происшествии не представил своей СК Европротокол;
  • авто виновника не было предъявлено для осмотра, было утилизировано или восстановлено в течение 15 дней после аварии;
  • отсутствие диагностической карты у виновного в ДТП;
  • в электронном полисе лица, чьи действия привели к столкновению, указаны недостоверные данные;
  • ставшая причиной аварии поломка не указана в диагностической карте, но ее возможно было выявить при прохождении технического осмотра;
  • у страховой компании закончился срок действия лицензии, она была отозвана или СК признана банкротом.

В последнем случаи обязанности страховщика по возмещению ущерба выполняет РСА, куда и следует подавать соответствующее заявление.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

ОАО
Росгосстрах

Выплата страховщика

66 100

Взыскано в суде

99 710

Исполнительный лист

СПАО
Ингострах

Выплата страховщика

133 100

Взыскано в суде

587 421

Исполнительный лист

СК Опора
СК Ангара

Выплата страховщика

26900

Взыскано в суде

72919

Исполнительный лист

СПАО
РЕСО-Гарантия

Выплата страховщика

272 000

Взыскано в суде

319 500

Исполнительный лист

Получение отказа: порядок последующих действий

Получив отказ от страховой компании в выплате по ОСАГО не обязательно сразу обращаться в суд. Можно попробовать решить проблему мирным путем. Для этого необходимо обжаловать действия (бездействие) страховщика в:

  • Центробанк России;
  • РСА.

Обращение в Центральный банк можно направить по почте, передать лично или используя онлайн-сервис. Последний способ пользуется все большей популярностью, так как не требует значительных временных затрат. Необходимо зайти на страницу https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint. Страница интернет-приемной выглядит так:

жалоба в цб

Опустившись ниже по странице можно найти раздел, посвященный страховым организациям. В нем есть вкладка «ОСАГО». В открывшемся списке следует выбрать «Отказ в выплате страхового возмещения».

жалоба в цб

Кликнув на этом пункте заявитель перейдет на страницу, где ему будет предложено заполнить специальную форму.

жалоба в цб

Ее надо заполнить, следуя инструкции.

Что касается Российского союза автостраховщиков, то им направить жалобу также можно по почте или в электронном виде. Вот ссылка на официальный портал РСА: https://www.autoins.ru/.

Если обращение в данные инстанции не дало должного результата, необходимо отправить страховщику претензию. Документ имеет стандартную структуру:

  • полное наименование СК;
  • личные данные автовладельца (ФИО, место регистрации, контактный номер телефона);
  • суть проблемы;
  • требования (необходимо указать ссылки на законодательные акты, нормы которых были нарушены);
  • банковские реквизиты для перечисления компенсации.

К претензии прилагаются копии удостоверения личности собственника авто, документов, подтверждающих право собственности на машину, бумаг, касающихся аварии (протокола с места происшествия, справок, Извещения о ДТП и других имеющихся материалов), полиса ОСАГО.

Нельзя забывать о том, что досудебное урегулирование спора в случаях, когда ответчиком является СК проводить обязательно.

Страховщики могут отказаться пересматривать ранее принятое решение или вообще оставить претензию без внимания. В этом случае придется переходить к следующему, самому сложному и ответственному этапу – к подготовке искового заявления и направлению его в суд. Автоюристы рекомендуют поручить выполнение этих действий адвокату. Привлечение специалиста является гарантией достижения успеха. Опытный правозащитник поможет е только получить положенную компенсацию, но и истребует СК неустойку, штраф и возмещение расходов. Связанных с подготовкой к судебному разбирательству.

Заключение

Отказ в страховой выплате по полису ОСАГО – не приговор. Существует множество способов добиться справедливости и отстоять свои права. Главное помнить о существующих срока. Х нарушение без уважительной причины может привести к тому, что незаконное решение страховой компании не будет пересмотрено и останется в силе.

Метки:

Оценка качества информации
Рейтинг 0/5 - 0 оценок