Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
- Возмещение ущерба по ОСАГО
- Какие убытки покрываются страховкой ОСАГО?
- Направление на ремонт или что надо знать о натуральном возмещении по ОСАГО
- Выплата денежной страховой компенсации
- Заключение
Приветствуем постоянных читателей и гостей нашего сайта. Те, кто часто заглядывает к нам знает, что на портале работает горячая линия, куда может позвонить каждый водитель и задать интересующий его вопрос. В большинстве случаев такие звонки поступают от участников дорожно-транспортных происшествий. Чаще всего задаются вопросы о возмещении ущерба по «автогражданке». Как осуществляются выплаты по ОСАГО в 2021 году? Имеет ли право автовладелец выбрать ремонт или деньги или это решает только страховая компания? Чтобы страховщики не воспользовались Вашей неосведомленностью, выбрав выгодный для себя способ компенсации убытков, давайте сегодня поговорим о том, что происходит с пострадавшим водителем после аварии и как он должен себя вести.
Возмещение ущерба: основные этапы
Итак, как себя должен вести автовладелец после ДТП, чтобы ему не оказали в возмещении ущерба и какие действия он должен предпринять? На самом деле все очень просто. Он должен выполнить такие несколько шагов:
- Соблюсти правила поведения участников аварии после столкновения, установленные ПДД. Мы неоднократно рассказывали в своих материалах о необходимости остановиться, включить «аварийку» и выставить аварийный знак, проверить наличие пострадавших и определиться с способом оформления аварии, поэтому детально описывать не буду.
- Оформить надлежащим образом дорожно-транспортное происшествие. Это можно сделать при помощи Европротокола или с участием сотрудников ГИБДД.
- Обратиться к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая. Сделать это надо соблюдая установленные сроки – 5 рабочих дней после аварии.
- Предоставить автомобиль для осмотра. Чтобы определить степень повреждения машины ее должен осмотреть техник-оценщик. Право выбора специалиста остается за СК. Если авто повреждено настолько сильно, что не может передвигаться своим ходом, процедуру проводят на месте его хранения.
- Далее страхователь вынужден ожидать решения страховщика. Процедура рассмотрения заявления не может длиться бесконечно. Закон определяет максимальный срок – 20 дней с момента подачи. В случае нарушения установленного периода страховую компанию ожидает финансовое наказание в виде выплаты неустойки за каждый день просрочки.
- Получить направление на ремонт, денежную выплату или отказ в возмещении убытков.
Не всегда все происходит так, как предусмотрено действующим законодательством. Пытаясь сохранить прибыль некоторые страховщики умышленно занижают суммы выплаты, отказываются возмещать убытки или затягивают с принятием решения.
Если вы сомневаетесь в правильности озвученного размера ущерба или не готовы согласиться с результатом осмотра машины, закажите независимую экспертизу. Только она сумеет определить, насколько серьезно пострадало транспортное средство. Если между озвученными специалистами цифрами разница составит более 10%, владелец авто получает все основания, чтобы оспорить действия СК.
Какие убытки покрываются «автогражданкой»?
После дорожно-транспортного происшествия его участники сталкиваются с различными расходами. Какие же из них покроет ОСАГО? Предлагаю ознакомиться с перечнем:
- доставка авто с места столкновения;
- хранение машины;
- транспортировка пострадавшего в больницу;
- восстановление поврежденных указателей и знаков;
- доставка необходимых материалов к месту ДТП;
- УТС;
- услуги независимого эксперта.
Если в результате аварии был поврежден или утрачен груз, который перевозился на машине потерпевшего, его стоимость также возмещается.
Наличие всех перечисленных затрат должно быть подтверждено документально.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Направление на ремонт или что надо знать о натуральном возмещении
Теперь давайте поговорим о восстановительном ремонте. Это понятие появилась после того, как 20.04.2017 года были внесены изменения в Федеральный закон 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ.
Внимание! Натуральная форма возмещения предусмотрена только для граждан России, которые являются владельцами легковых автомобилей, зарегистрированных на территории государства.
Иностранцы, владеющие машинами, зарегистрированными за пределами РФ, юридические лица и собственники грузовых авто имею право выбрать форму страхового возмещения.
Выгоден или нет восстановительный ремонт? Этот вопрос волнует каждого автовладельца. Однозначно на него ответить нельзя. Если речь идет о машинах «в возрасте», то для их собственников получение направления в СТО удобно. Дело в том, что закон запрещает автомеханикам использовать бывшие в употреблении запчасти, соответственно из сервиса выедет не только отремонтированное, но и значительно улучшенное авто. Единственное, что им остается делать, это следить за качеством выполнения работ. Оно, к сожалению, нередко «оставляет желать лучшего».
Напоминаем, что сервис должен находиться на расстоянии не более 50 км от места жительства собственника машины или аварии.
А вот владельцам дорогостоящих авто, с момента выпуска которых прошло не более 2-х лет страховые компании обязательно попробуют вместо направления предложить деньги. Дело в том, что такие машины можно ремонтировать только на станциях технического обслуживания официальных дилеров, а их услуги, как известно, стоят в разы дороже, да и используют они только оригинальные запасные части.
Есть одна маленькая хитрость, о которой должен знать каждый автовладелец. Дело в том, что выбрать СТО можно заранее, при подписании страхового договора. В этом случае СК обязана будет Вас направлять только в автосервис, который Вы выбрали.
Закон устанавливает максимальный срок проведения работ – 30 дней. Его нарушение грозит уплатой неустойки. Примечательно, что ответственность будет нести не СТО, а страховщик, выдавший направление.
Забирая машину с автосервиса не забывайте о существовании гарантийных сроков. Минимальный составляет полгода. Если же проводились кузовные работы или покраска авто, гарантия составит 12 месяцев.
Выплата денежной компенсации
Теперь давайте поговорим о том, когда вместо направления на ремонт можно получить страховую выплату. В обязательном порядке деньги выплачивают в двух случаях:
- машину отремонтировать нельзя, эксперты признали ее полную гибель;
- в результате столкновения невиновный участник ДТП погиб.
ФЗ №40 предусматривает ситуации, когда автовладелец имеет право в заявлении о наступлении страхового случая выбрать денежную форму возмещения. Они перечислены в пункте 16.1, статьи 12 вышеназванного законодательного акта. Это допускается при условии, что:
- в результате столкновения был причинен средний или тяжкий вред здоровью;
- автовладелец инвалид;
- в перечне СТО, с которыми у страховщика заключены договоры нет таких, которые соответствуют установленным законом требованиям (направление в такие станции техобслуживания выдаются только при наличии письменного разрешения автовладельца);
- страховая компания по каким-либо причинам не может организовать ремонт на станции техобслуживания, которую выбрал собственник авто при заключении договора;
- между сторонами договора ОСАГО есть соглашение (оформленное в письменном виде) о выплате денежной компенсации;
- стоимость восстановительных работ превышает максимальную выплату по «автогражданке», а собственник машины не хочет вносить доплату.
Напоминаем, что наибольшая выплата по материальному ущербу составляет 400 тысяч рублей.
Денежные средства могут быть выданы в кассе страховой компании или перечислены на указанный в заявлении о наступлении страхового случая банковский счет.
Заключение
В ДТП может попасть любой, даже очень опытный водитель. Поэтому о возможных способах возмещения ущерба нужно знать каждому автовладельцу. Закон позволяет заранее позаботиться о своем «железном коне», выбрав подходящую станцию техобслуживания при подписании договора ОСАГО или заключив письменное соглашение со страховщиком о денежном возмещении ущерба. Возможно, есть смысл воспользоваться такой возможностью? Надеемся, что наша статья заставит об этом задуматься каждого, кто регулярно выезжает на дороги страны.