Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
- Падение снега на автомобиль: кто ответит?
- Оформление падения снега и льда с крыши и сбор доказательной базы
- Независимая экспертиза
- Возмещение ущерба от падения снега при наличии полиса КАСКО
- Возмещение убытков при отсутствии страховки
- Заключение
С приближением холодов многие водители вспоминают об еще одной серьезной опасности, которая подстерегает их и их «железных коней» – падение снега с крыши на автомобиль. Это может привести к существенным дефектам транспортного средства. В соответствии с ПДД такое происшествие не относится к категории дорожно-транспортных. Кто возместит убытки, если на крышу машины упадет снег? Проблема серьезная и актуальная особенно для жителей такого крупного мегаполиса, как Москва. Здесь найти безопасное место для парковки достаточно сложно, поэтому давайте обсудим, как себя вести случае, когда вернувшись в машине Вы обнаружили на ней снежную гору.
Падение снега на автомобиль: кто ответит?
Прежде чем начать разговор о покрытии убытков, причиненных падением снега на машину, хочу напомнить, что получить компенсацию будет невероятно сложно или невозможно в том случае, если транспорт был припаркован не в соответствии с нормами ПДД. Прежде чем оставить машину, нужно также убедиться, что в непосредственной близости нет табличек и заграждений, которые устанавливаются при проведении работ по очистке крыши.
Итак, Вы подошли к припаркованному автомобилю и обнаружили, что на него упал снег. Кто понесет ответственность за случившееся? Обратимся к Гражданскому кодексу. В соответствии со статьей 210 ГК РФ, ответственность за содержание имущества в надлежащем порядке несет его владелец. Это может быть:
- ТСЖ или управляющая компания многоэтажного дома;
- собственник коммерческого или офисного здания;
- предприятие или организация на чьем балансе находится строение;
- владелец частного коттеджа;
- муниципальщики;
- подрядчик.
При определении ответчика могут возникнуть сложности. Так, на пример, если снег упал с балкона многоэтажки, то ответит управляющая компания (ТСЖ). Но если этот балкон без соответствующего разрешения перестроен и остеклен, ответственность ложиться уже на владельца квартиры.
Чтобы выяснить, кому принадлежит здание, нужно обратиться в местную администрацию. Необходимую информацию также может предоставить участковый, которого собственник машины должен вызвать на место происшествия.
Оформление случившегося и сбор доказательной базы
Обнаружив снег на автомобиле, рекомендуем внимательно осмотреть транспортное средство. Если повреждения незначительны, то поиск виновного и взыскание с него компенсации не всегда имеет смысл. Процедура потребует значительных финансовых и временных затрат, поэтому, прежде чем приступить к оформлению случившегося, нужно взвесить все «за» и «против».
Если машину серьезно засыпало снегом или льдом, не стоит медлить, нужно звонить в полицию. Вызывать участкового обязательно, так как именно он должен официально оформить происшествие.
Ожидая приезда полиции не стоит «сидеть сложа руки». Можно самостоятельно провести фото и видеосъемку случившегося. Обратите внимание, что снег может сойти повторно, поэтому действовать нужно очень аккуратно. Существуют основные требования к снимкам и видеоматериалам. Нужно зафиксировать:
- номерной знак автомобиля;
- объекты, позволяющие идентифицировать местность (номер дома, табличку с названием улицы, расположенные в непосредственной близости узнаваемые здания, памятники);
- внешние повреждения машины;
- упавшую на авто снежную глыбу;
- место, откуда предположительно сорвался снег.
Также следует опросить свидетелей (при наличии), взять их личные данные и контактные номера телефонов. Их показания могут понадобиться при судебном разбирательстве.
После приезда на место происшествия сотрудники полиции составляют протокол и схему происшествия, опрашивают свидетелей. Необходимо проследить, чтобы в документах было детально описано случившееся и перечислены видимые повреждения авто.
Справку о происшествии, постановление и другие документы владелец транспортного средства получает не на месте оформления, а в отделении полиции. Обычно на их подготовку уходит около двух недель.
Независимая экспертиза: общее понятие
Чтобы получить возможность истребовать с виновника компенсацию за причиненный ущерб, собственник транспортного средства должен провести независимую экспертизу. Ее оплачивает сам собственник, но затем он имеет права требовать компенсации понесенных расходов. С ее заказом не стоит спешить, если у водителя имеется полис КАСКО. В таком случае убытки покрывает страховщик и машину осматривает его оценщик. Только в том случае, если полученные результаты не устроят автовладельца, ему придется обращаться к стороннему специалисту.
Важно знать!
Для подачи искового заявления в суд понадобится расчет убытков с учетом износа и без такового.
Независимый эксперт определяет степень повреждения транспортного средства при падении снега и утрату товарной стоимости. Такие исследования имеет право проводить только квалифицированный специалист, имеющий соответствующие разрешительные документы, образование. Его данные должны быть внесены в реестр Министерства юстиции РФ. Так что обычная составленная автомехаником на СТО калькуляция для этого не подойдет.
О дате, месте и времени проведения экспертизы стоит уведомить ответчика. Он имеет права присутствовать при проведении процедуры.
Возмещение ущерба при наличии полиса КАСКО
Взыскать ущерб будет гораздо проще, если у собственника автомобиля имеется на руках действительный полис КАСКО. Главное, чтобы данный риск был прописан в договоре. Если это так и собственник машины не нарушил Правил страхования и условий соглашения, страховая компания обязана возместить ущерб. Но владельцам зданий, по чьей вине произошло происшествие, не стоит «вздыхать спокойно». СК – не та организация, которая безвозмездно будет оплачивать результат чужой халатности. Выплатив страховку, она обязательно отыщет виновного и в судебном порядке добьется возврата затраченных средств.
Так что же делать застрахованному автовладельцу, если с крыши многоэтажного дома упал снег на авто?
Порядок действий прост:
- Сообщить страховщику о случившемся. Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии, указанному в договоре или на сайте СК. Некоторые компании предусматривают выезд своего сотрудника на место происшествия, поэтому рекомендуем внимательно перечитать документ.
- Зафиксировать повреждения. Как это сделать правильно, мы рассказали выше.
- Вызвать полицию. Звонить в такой ситуации сотрудникам ГИБДД не имеет смысла, так как подобные ситуации не являются дорожно-транспортным происшествием.
- Подготовить заявление о наступлении страхового случая и необходимый пакет документов. Чтобы при их подаче не возник вопрос о том, что «чего-то не хватает», советуем уточнить необходимый перечень во время первичного звонка в СК. Заявление можно отнести в офис страховщика или отправить по почте. В первом случае не забудьте позаботиться о наличии второго экземпляра, на котором сотрудник компании проставит штамп о регистрации. Те, кто выбрал второй способ, документы должны отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением.
- Предоставить транспортное средство для осмотра. Чтобы определить степень повреждения машины и объем причиненного убытка страховая компания должна провести данную процедуру. Ее выполняют эксперты, сотрудничающие с СК.
- Дождаться принятого решения. К сожалению, оно не всегда бывает положительным. Страховщики могут отказать в возмещении ущерба. Единственный выход в такой ситуации – добиваться компенсации в судебном порядке. При этом не забывайте о необходимости предварительной подачи претензии – это является обязательным условием.
Мы уже неоднократно писали в своих статьях, что договора КАСКО существенно отличаются от ОСАГО. При покупке добровольной страховки владелец автомобиля имеет возможность проанализировать текст соглашения, попросить СК убрать из него пункты с двусмысленными формулировками или добавить свои. Не стесняйтесь говорить об этом, Вы имеете на это полное право! Такие действия позволят максимально защитить себя и свою собственность при наступлении страхового случая.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Возмещение убытков при отсутствии страховки
Если у собственника авто нет страхового полиса КАСКО, добиться компенсации убытков будет гораздо сложнее. Выше мы говорили о том, что обнаружив проблему водитель должен вызвать участкового, проследить за оформлением документов, выяснить, кто является собственником строения и провести независимую экспертизу.
Далее следует подготовить и направить виновнику претензию. Она составляется в простой письменной форме и содержит:
- полное наименование и адрес организации, которой адресовано обращение (если направляется частному лицу, то пишется его ФИО и место регистрации);
- личные данные автовладельца;
- сведения о пострадавшем авто;
- краткое описание случившегося;
- расчет суммы причиненного убытка;
- ссылки на нормы законодательства, которые по мнению заявителя были нарушены;
- четко сформулированные требования;
- срок рассмотрения обращения;
- перечень прилагаемых документов.
В претензии следует также указать реквизиты банковского счета для перечисления средств.
Дополняется обращение копиями гражданского паспорта заявителя, документов на автомобиль, заключения независимого эксперта, протокола, справки из полиции и других бумаг, имеющих отношение к делу.
Передать претензию можно лично или отправить по почте. Закон определяет срок ее рассмотрения – 10 рабочих дней с момента получения. Если ответа не последовало, то единственным выходом для автовладельца является обращение в суд. В этом случае рекомендуем заручиться поддержкой профильного адвоката. Специалист составит исковое заявление и представит интересы клиента в суде. При правильно собранной доказательной базе автоюрист добьется не только возмещения ущерба, но и взыскания штрафа в размере 50% от суммы причиненных убытков, а также неустойки, которая составляет 3% за каждый день просрочки.
Заключение
Не следует думать, что за повреждение машины упавшим с крыши снегом никто не ответит. Найти виновника и привлечь его к ответственности можно даже в том случае, если у владельца авто нет страховки КАСКО. Процедуру нельзя назвать быстрой и простой. Надеемся, что наша статья поможет каждому попавшему в подобную ситуацию автовладельцу добиться справедливости.