В 2025 году растёт число жалоб водителей, которые после ДТП столкнулись с тем, что суммы выплат по ОСАГО едва достигают половины реального ремонта автомобиля. Автовладельцы отмечают, что полученные средства едва закрывают стоимость запасных частей, не говоря уже о работах по восстановлению кузова и восстановлению ходовой части.
По мнению экспертов, основные причины такой ситуации — низкая оценка ущерба страховщиками, использование внутренних лимитов, а также попытки сократить выплаты с учётом собственных затрат. Нередко в оценочных актах недооцениваются трудозатраты, стоимость оригинальных деталей и сложность восстановительных работ.
Юристы и независимые оценщики подчёркивают: в таких случаях водитель имеет полное право требовать проведения независимой экспертизы, привлекать специализированные сервисы и оформлять все документы тщательно, чтобы доказать реальный размер ущерба. Правильная документация ДТП, фотофиксация повреждений и консультация со специалистом по ОСАГО позволяют оспорить первоначальную оценку страховой.
Также автоэксперты указывают, что многие страховые составляют свои акты, основываясь на усреднённых рыночных ценах, которые не соответствуют реальной стоимости работ в конкретном регионе. Это приводит к тому, что водителям приходится доплачивать из собственного бюджета, несмотря на наличие действующего полиса.
Специалисты советуют: никогда не соглашаться на первую сумму, предлагаемую страховщиком, и не подписывать документы без тщательного ознакомления. Если первая оценка явно занижена, обращение к независимой экспертизе и юридическая помощь могут существенно увеличить итоговую выплату.