Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
- Упала сосулька: алгоритм последующих действий
- Сосулька упала с крыши: кто виноват?
- Определение размера убытков
- Возмещение ущерба по КАСКО
- Претензия к виновнику
- Заключение
Сосульки – серьезная опасность, которая подстерегает автовладельцев, проживающих в столице и других городах Московской области. Они способны нанести серьезный вред транспортному средству. Наличие «автогражданки» защитит собственников от такого ущерба лишь в единичных случаях. Скоро наступят холода, ударят морозы и выпадет снег, поэтому давайте сегодня обсудим эту проблему. Что делать, если сосулька упала на машину? Кто возместит причиненные убытки? На эти и другие вопросы мы дадим ответы в данной статье.
Упала сосулька: алгоритм последующих действий
Если сосулька упадет на машину, она может нанести серьезные повреждения, ремонт которых может обойдется в «круглую сумму». Куда звонить водителю, попавшему в подобное происшествие? Варианта может быть два:
- В ГИБДД. Сосулька может упасть на авто, въезжающее во двор многоэтажки или офисного здания. Случай достаточно редкий, но, в соответствии с ПДД, движение транспортного средства является одним из признаков аварии.
- В полицию. В большинстве случаев сосульки падают на припаркованное транспортное средство. Если Вы вернулись к месту парковки, и обнаружили поврежденное упавшим сверху льдом авто, смело вызывайте участкового.
Покидать место происшествия, поднимать отпавшие части машины и переставлять ее в другое место до завершения процедуры официального оформления нельзя. Что делать собственнику авто, ожидающему приезда представителей правоохранительных органов? План действий достаточно прост:
- Связываемся со страховой компанией и сообщаем о случившимся (если сосулька упала на движущуюся машину или у автовладельца есть страховка КАСКО). Номер телефона можно найти на страховом полисе или сайте фирмы.
- Проверить наличие камер наружного видеонаблюдения или видеорегистраторов рядом припаркованных автомобилей. Их записи могли зафиксировать падение сосульки. Такую информацию можно использовать при подаче претензии и иска. Она также понадобится независимому эксперту для проведения исследований.
- Опросить свидетелей и записать их личные данные. Показания могут понадобиться при общении со страховой компанией или виновником и, если решить вопрос удастся урегулировать мирным путем, во время судебного разбирательства.
- Провести фото и видеосъемку поврежденного транспортного средства и непосредственно места происшествия.
Давайте более детально рассмотрим вопрос о том, что именно нужно фиксировать. Естественно, что прежде всего снимаем автомобиль. Сделать это нужно так, чтобы был виден его регистрационный номер и все обнаруженные видимые повреждения. Далее фиксируем все, что поможет идентифицировать местность. Это может быть:
- табличка с названием улицы и номером дома;
- памятники;
- культовые и другие узнаваемые постройки.
Кроме этого нужно снять место, откуда предположительно упала сосулька.
Прибывшие на вызов сотрудники полиции составляют протокол осмотра места происшествия, опрашивает свидетелей и фиксирует их показания. Владельцу машины следует проследить за тем, чтобы в документе была детально описана ситуация и указан полный перечень повреждений. Изучив все обстоятельства случившегося сотрудник правоохранительных органов выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Не стоит рассчитывать, что все необходимые бумаги правоохранители передадут собственнику авто сразу после оформления. Их можно будет получить в отделении полиции через некоторое время (приблизительно 2 недели).
Гораздо легче будет получить компенсацию за причиненные убытки водителям, имеющим на руках полис КАСКО. О том, как это сделать, мы расскажем немного позже.
Сосулька упала с крыши: кто виноват?
С кого требовать возмещения убытков собственнику пострадавшей от падения сосульки машины? Ответственность за случившееся лежит на владельце постройки. В соответствии с нормами, установленными статьей 210 ГК РФ он обязан содержать свое имущество в порядке.
Удаление сосулек должно проводиться по мере необходимости. Это предусмотрено пунктом 4.4.1.23 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденными Постановлением №170 Госстроя РФ от 27.09.2003 года.
За нарушения этих требований могут ответить:
- муниципальные власти;
- организации, на балансу которых находятся постройки;
- собственники частных домов;
- подрядчики;
- управляющие компании или ТСЖ;
- владельцы торговых и офисных зданий.
Выяснить, кому именно принадлежит постройка с крыши которой упала сосулька можно в местной администрации.
Дальнейшие действия пострадавшего автовладельца зависят от того, застрахована ли его собственность по договору КАСКО или нет. Обращаем внимание на один важный момент. Не достаточно иметь добровольную страховку. По ней можно будет получить компенсацию только в том случае, если падение сосулек указано в перечне страховых случаев.
Кто бы не выступал в качестве ответчика помните, что добиться возмещения ущерба будет невозможно в том случае если Ваш автомобиль был припаркован в запрещенном ПДД месте или здание с которого упала сосулька было соответствующим образом ограждено и имелась предостерегающая об опасности табличка.
Определение размера убытков
Если автомобиль был застрахован по КАСКО организацией его обследования займется страховая компания. Именно она выбирает экспертную организацию для проведения процедуры выявления повреждений транспортного средства. При отсутствии страховки независимую экспертизу заказывает сам владелец авто.
Действующее законодательство РФ определяет требования к специалистам, которые допускаются к проведению оценки. Они должны:
- иметь соответствующее высшее образование;
- регулярно проходить курсы повышения квалификации;
- иметь лицензию на право ведения оценочной деятельности (быть сотрудником экспертной организации).
Кроме этого существует специальный реестр Министерства юстиции России, куда вносятся данные всех экспертов.
Ответчик имеет право присутствовать при проведении экспертизы, поэтому его следует заранее уведомить о месте, дате и времени, когда будет выполняться процедура.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Возмещение ущерба по КАСКО
Для начала давайте поговорим о том, как происходит возмещение убытков, если у пострадавшего автовладельца есть полис КАСКО и падение сосульки на машину указано в нем в качестве страхового случая. Алгоритм действий собственника авто прост:
- Звонок в СК. В телефонном режиме нужно сообщить о случившемся, получить консультацию о дальнейших действиях. Можно заранее уточнить, какие документы подаются вместе с заявлением о наступлении страхового случая.
- Вызов сотрудников ГИБДД или полиции. Это обязательное условие, так как они должны официально оформить происшествие.
- Сбор документов. Понадобятся протокол осмотра места происшествия, справка из полиции и другие документы, имеющие отношение к делу. Если у водителя есть зафиксированные в письменном виде показания свидетелей, их также можно передать страховщику.
- Подача заявления о возмещении ущерба. Обычно страховые компании предлагают заполнить специальную форму, поэтому справиться с этим пунктом будет совсем не сложно.
- Предоставление машины для осмотра. Мы неоднократно писали, что оценку проводят специалисты, сотрудничающие со страховщиком.
- Ожидание решения. Страховая компания может отказать в возмещении ущерба, выплатить компенсацию или направить авто на ремонт.
- Получение выплаты или доставка авто к месту проведения восстановительных работ.
Если СК откажется возмещать убытки или предложит заниженную сумму компенсации, автовладелец имеет право предъявить ей претензию, а затем подать в суд.
Претензия к виновнику
При отсутствии страхового полиса КАСКО и после проведения независимой экспертизы собственник пострадавшей машины готовит и направляет владельцу здания претензию. Закон требует обязательного проведения досудебного урегулирования спора, поэтому надо знать, как оформляется документ. Он должен содержать:
- название и адрес организации, которой адресован;
- личные данные заявителя;
- описание случившегося;
- требования и основания для их предъявления;
- расчет суммы убытка на основании экспертного заключения;
- срок рассмотрения претензии;
- реквизиты счета для перечисления средств;
- перечень прилагаемых документов.
Претензия подписывается заявителем или его представителем.
К обращению прилагаются копии паспорта заявителя и документов на авто, заключения независимого эксперта и всех бумаг, имеющих отношение к происшествию.
Если претензия полается адвокатом, то к ней также прилагается копия доверенности, подтверждающей его полномочия.
Документы отправляются по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения или при личном посещении офиса. При выборе последнего способа не забывайте о необходимости наличия 2-го экземпляра обращения, на котором представитель ответчика должен проставить отметку о принятии.
Закон предусматривает на рассмотрение претензии 10 дней с момента получения. Если за это время автовладелец не получит ответ или принятое решение его не устроит, он имеет право обращаться в суд.
Заключение
Упавшая на машину сосулька может принести немало хлопот автовладельцу. Придется искать виновного, проводить экспертизу и добиваться возмещения убытков. Все это потребует определенных затрат времени и средств, поэтому попавшим в такую ситуацию водителям рекомендуем воспользоваться помощью автоюриста. Адвокат, имеющий опыт участия в подобных делах, сумеет собрать необходимую доказательную базу и поможет добиться не только возмещения ущерба и компенсации понесенных затрат.