К нам обратился гражданин К., который 06.04.2018 года на своем автомобиле «CHEVROLET LACETTI» попал в аварию. В происшествии он был признан пострадавшим. Автовладелец в установленные законом сроки обратился в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба. СК СПАО «…» не ознакомила своевременно заявителя с результатами проведенной экспертизы, нарушив тем самым требования, установленные в пункте 11, статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО». В результате таких действий водитель был лишен возможности воспользоваться своим правом на повторный осмотр автомобиля.
После того, как страховая копания перечислила на счет заявителя сумму в размере 9,5 тысяч рублей, которой объективно не хватало на ремонт ТС, он был вынужден воспользоваться услугами независимого эксперта.
В результате проведенных специалистами исследований было установлено, что реальный размер ущерба, причиненного автомобилю «CHEVROLET LACETTI» с учетом износа составил 17900 рублей. Таким образом, задолженность страховщиков составила 8400 рублей.
С целью защиты прав и интересов гражданина К. между нами был заключен договор об оказании юридических услуг.
Адвокатом была подготовлена и направлена претензия, после рассмотрения которой СК перевела на счет автовладельца недостающую сумму страхового возмещения в размере 8400 рублей и 5516 рублей в счет оплаты услуг эксперта.
Было принято решение о подаче искового заявления о защите прав потребителя.
Рассмотрев материалы дела, мировой судья принял решение о частичном удовлетворении требований. С ответчика взыскали:
- убытки в размере 9484 рублей;
- проценты за пользование чужими денежными средствами за определенный период – 562 рубля 02 копейки;
- расходы по оплате юридических услуг – 10 тысяч рублей;
- моральный ущерб – 2000 рублей;
- судебные издержки – 2643,01 рубля.
Общая сумма составила 24689 рулей 03 копейки. Со страховой компании также взыскали средства на оплату государственной пошлины в размере 400 рублей.
