Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
В законе нет такого определения как бизнес-центр. Часто это многоэтажное здание с несколькими офисными помещениями, демонстрационными залами, где предоставляются финансовые, коммерческие услуги.
Охраной таких учреждений могут заниматься сотрудники ЧОП или граждане, которые заключили трудовой договор непосредственно с администрацией коммерческого объекта. Парковочные места перед зданием могут быть обособлены для персонала центра или его клиентов. Не исключены конфликты с охраной по причине нахождения на парковке транспортного средства, в том числе и тогда, когда машина занимает общее место и не претендует на ведомственную территорию. Повреждения автомобиля могут быть и умышленными, в ходе конфликта с представителями ЧОП. Если есть полис КАСКО, то получить возмещение можно за счет страховки, когда такой случай предусмотрен условиями страхования. При отсутствии такого полиса добиваться возмещения вреда придется самостоятельно.
Порядок действий в ситуации, когда охранник бизнес-центра повредил машину
Основная цель – зафиксировать обстоятельства происшествия. Если до того как машина разбита, на ней проколоты шины, предшествовал конфликт с охранником, то его причастность к происшествию очевидна. Но одних догадок недостаточно. Понадобится получить доказательства и заручиться поддержкой свидетелей.
Владельцу транспортного средства нужно:
- Вызвать на место происшествия администратора бизнес-центра. Если персонал идет на сознательный конфликт, тогда следует сразу вызывать полицию. Сотрудник проведет осмотр места происшествия, составит протокол. Дополнительно будет опрошен охранник, с которым, возможно, до повреждений был конфликт. Если подозрения подтвердятся, то против охранника будет возбуждено уголовное дело по ст. 167 УК РФ – умышленное причинение вреда чужому имуществу, что повлекло значительный ущерб. Ответственность также может наступить по ст. 7.17 КоАП РФ, если ущерб незначителен, но не мене 5 тыс. рублей. Значительность ущерба определяется материальным положением потерпевшего.
- Также самостоятельно желательно получить запись с камер видеонаблюдения, в том числе из соседних зданий. Администрация бизнес-центра может намеренно скрывать видеозаписи, которые даже при содействии органов правопорядка получить можно не всегда.
- Если происшествия наблюдали свидетели, то желательно получить их контактные данные и заручиться поддержкой на стадии предварительного расследования.
В возбуждении уголовного дела будет отказано, если охранник повредил авто неумышленно. Есть ли в действиях сотрудника ЧОП состав преступления, решает сотрудник полиции, который передает материалы дела в органы дознания и следствия. По результатам проверки возбуждается уголовное дело либо ОВД выносит постановление об отказе. Однако копию постановления важно получить, так как в нем указаны все обстоятельства происшествия: дата, время, место, расположение повреждений, их подробное описание.
Действия потерпевшей стороны
Если уголовное дело против охранника возбуждено, то можно заявить гражданский иск в рамках расследования дела. Он может быть оформлен отдельно, минуя претензионный порядок. Наличие вступившего в силу приговора суда имеет преюдициальное значение для решения по гражданскому делу о возмещении вреда поврежденной машине. Тогда сумма ущерба будет взыскана с охранника быстрее.
Если умысел охранника доказать не удастся, то придется проводить независимую экспертизу, считать сумму ущерба. Учитывается, что охранник может и не быть сотрудником центра, а работать в ЧОП по гражданско-правовому договору. Тогда привлечь бизнес-центр или охранное агентство будет проблематично, и все претензии придется предъявлять физическому лицу непосредственно.
Если охранник работал по трудовому договору, то взыскать вред, причиненный имуществу, можно с работодателя – на основании ст. 1068 ГК РФ.
Подготовка экспертного заключения и претензии
Экспертиза поможет установить сумму ущерба. Она должна проводиться независимой организацией. Вызвать эксперта можно непосредственно сразу после происшествия. Он осмотрит машину, сфотографирует ее. Позже будет согласовано время и место осмотра транспортного средства. Если информация, указанная в отчете достоверна, и такой документ оформлен организацией с лицензией на право экспертной деятельности, то документация приобщается к материалам дела. Копию отчета также можно приложить к претензии, которую желательно направить заблаговременно. В претензии к физическому лицу или организации нужно подробно изложить обстоятельства происшествия, указать сумму ущерба и восстановительного ремонта. Также следует предоставить срок для добровольного возмещения вреда, рассчитанного экспертизой, указать банковские реквизиты, по которым виновная сторона может перечислить деньги.
Вероятность того, что требования, указанные в претензии, будут удовлетворены, незначительна. На практике возмещать вред в гражданско-правовом порядке придется принудительно через суд.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Подача искового заявления
Если ответ на претензию отрицательный или сторона, к которой адресованы требования, вовсе проигнорировала документ, то придется подавать иск в суд. Содержание заявления должно быть лаконичным. Следует указать сведения о сторонах разбирательства, их контактные данные. В описательной части иска нужно предоставить информацию о происшествия: когда и где охранник повредил машину, и какими документами это подтверждается. Требования могут быть адресованы и к нескольким работникам охраны, если вина всех лиц будет подтверждаться документами, видеозаписями и другими доказательствами, которые суд посчитает допустимыми в деле.
К исковому заявлению нужно приложить копию паспорта заявителя, копию отчета, документацию из правоохранительных органов, которая имеет отношение к делу. Также заранее нужно рассчитывать госпошлину. Ее размер зависит от цены иска и определяется согласно ст. 333.19 НК РФ. В иске можно заявить ходатайства об истребовании доказательств, обеспечении иска, вызове в суд конкретных свидетелей, которые могут дать показания по делу. Следует заранее обеспечить процессуальное представительство. Для этого желательно заручиться поддержкой юриста, эксперта, которые предоставят в суд надлежащую информацию и помогут защитить законные права и интересы собственника поврежденного автомобиля.