Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
-
- Что нужно предпринять и чего нельзя делать после столкновения?
- Несколько слов об оформлении аварии
- Обращение к страховщику: сроки и особенности
- Заявление о наступлении страхового случая
- Дополнительные документы
- ДТП с пострадавшими: особенности оформления в СК
- Оформление в страховой компании ДТП с летальным исходом
- Заключение
Покупая полис ОСАГО мы думаем, что надежно защищаем себя от лишних затрат в случае попадания в ДТП. «Автогражданка» позволяет пострадавшему в аварии получить средства на лечение и восстановление автомобиля и избавляет виновника от необходимости отплачивать счета потерпевшей стороны из своего кармана. На самом деле страховка не является 100% гарантией того, что убытки будут возмещены. Чтобы получить выплату водитель должен соблюсти правила поведения после столкновения, сроки и порядок обращения в СК. В противном случае у страховщика появятся основания для того, чтобы отказать участнику дорожно-транспортного происшествия в возмещении ущерба. Чтобы этого не произошло, давайте поговорим о том, что нужно и чего нельзя делать после аварии и как происходит процедура оформления ДТП в страховой компании.
Что нужно предпринять и чего нельзя делать после столкновения?
Давайте вспомним о том, что говорится в Правилах дорожного движения о действиях участников ДТП после столкновения. Их обязывают:
- Прекратить движение и заглушить мотор.
- Включить аварийную сигнализацию.
- Выставить аварийный знак на расстоянии около 30 м, если авария произошла за пределами населенного пункта и 15 м, если в его черте.
- Проверить наличие жертв или травмированных людей. Если в результате столкновения кто-то пострадал, нужно немедленно вызвать «Скорую помощь» или отправить пострадавшего в ближайшую больницу попутным транспортом. Может возникнуть ситуация, что пострадавшего некому будет доставить в медицинское учреждение. В таком случае виновник ДТП должен это сделать самостоятельно, но затем обязательно вернуться на место происшествия.
- Выяснить, сколько столкнулось автомобилей. Это необходимо для того, чтобы определить способ оформления аварии.
- Проверить наличие полисов обязательного страхования. Даже если машиной управлял не ее собственник, водитель данные водителя должны быть внесены в страховку.
- Уточнить, соответствует ли авария критериям, позволяющим оформить случившееся без сотрудников ГИБДД.
- Приняв решение об использовании Европротокола провести фото и видеосъемку места ДТП. Материалы помогут представителям страховой компании воссоздать картину случившегося.
- Опросить свидетелей, записать их личные данные и показания. Даже если аварию будут оформлять сотрудники полиции поговорить с теми, кто видел столкновение нужно обязательно.
Раньше участникам дорожно-транспортного происшествия необходимо было также приблизительно оценить объем причиненного вреда, так как использовать Извещение о ДТП можно было только в случае, если сумма убытков не превышала 100 тысяч рублей (400 тысяч для жителей столицы, Санкт-Петербурга и областей). С 1 октября 2019 года сумма в 400 000 рублей была установлена для всех регионов.
Существует перечень действий, которые категорически предпринимать после дорожно-транспортного происшествия. Запрещено:
- покидать место аварии;
- передвигать машину до того, как ее положение будет зафиксирована;
- снимать стресс при помощи алкоголя.
Нарушивший эти требования пострадавший в ДТП может лишиться страховой выплаты, а виновник аварии рискует получить более жесткое наказание.
Кроме этого мы не рекомендуем подписывать незаполненные бланки документов или пустые листы, а также признавать себя виновником сложного дорожно-транспортного происшествия до получения консультации профильного адвоката.
Несколько слов об оформлении аварии
Если в аварии нет погибших и раненых, участники столкновения могут принять решение о мирном урегулировании спора. Мы всегда обращаем внимание своих клиентов на то, что устная договоренность может оказаться ненадежной. Напишите расписку, оформите в простой форме документ об отсутствии претензий. Так можно избежать возможных недоразумений, если кто-то из участников столкновения «передумает» решать проблемы мирным путем.
Если ситуация требует последующего обращения в страховую компанию, оформить аварию можно двумя способами:
- самостоятельно, при помощи Европротокола;
- с участием сотрудников Госавтоинспекции.
Возможность использовать каждый из этих вариантов зависит от обстоятельств аварии. Многие автовладельцы обрадовались возможности оформлять ДТП самостоятельно. И это не удивительно, ведь в таких мегаполисах, как Москва, ожидание приезда инспекторов ГИБДД может занять несколько часов. Но, исходя из личного опыта работы, мы не рекомендуем неопытным водителям оформлять дорожные происшествия самостоятельно. Допустив ошибку или неточность можно лишить себя возможности получения выплаты.
Об основных особенностях способов оформления мы расскажем дальше.
Европротокол: основные моменты
Прежде чем решиться оформлять дорожно-транспортное происшествие без участия инспекторов ГИБДД рекомендуем ознакомиться со статьей 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ. Данным законодательным актом предусмотрено, что Европротокол можно использовать при таких условиях:
- в аварии приняли участие два транспортных средства;
- в результате столкновения никто не погиб и не получил травм;
- у участников происшествия есть действительные страховые полисы «автогражданки»;
- между сторонами нет разногласий;
- размер причиненного вреда не превышает 400 тысяч рублей (с 01.10.2019 года эта сумма убытка действительна во всех регионах России).
Бланк Извещения выдается водителям при заключении договора обязательного страхования.
Если у участников происшествия есть любые сомнения, соответствует ли случившееся одному из перечисленных пунктов, не стоит рисковать, а нужно вызвать сотрудников Госавтоинспекции.
Когда без представителей Госавтоинспекции не обойтись
Существуют ситуации, когда сотрудников ГИБДД вызывать на место происшествия обязательно. Давайте вспомним, что об этом сказано в ПДД. В соответствии с пунктами 2.6 и 2.6.1 Правил, сообщать о происшествии нужно в таких случаях:
- В результате столкновения погибли или были ранены люди. Статус пострадавшего не имеет значения. Это могут быть лица, управлявшие на момент столкновения авто, пассажиры или пешеходы. Участникам таких аварий категорически запрещено покидать место происшествия. Также они обязаны своевременно сообщить о случившемся инспекторам ГИБДД. Нарушение этого требования влечет за собой штраф в размере 1000 рублей.
- В аварии никто не ранен и не погиб, но участники не могут договориться между собой. Достаточно совершить звонок в подразделение Госавтоинспекции. Сотрудники полиции не всегда выезжают к месту столкновения. Водителям могут предложить провести видео и фотосъемку случившегося и подъехать на пост.
- Несмотря на отсутствие разногласий и пострадавших дорожно-транспортное происшествие не соответствует критериям, позволяющим использовать Извещение о ДТП.
Участники аварии должны знать, какие документы оформляют после аварии сотрудники Госавтоинспекции. Это:
- Протокол об административном правонарушении. Он составляется на месте происшествия. Именно в нем фиксируется факт правонарушения. В отличие от постановлений ГИБДД протокол оспорить нельзя. Поэтому мы всегда рекомендуем внимательно изучить содержание бумаги и указать на моменты, с которыми Вы не согласны. Для этого в бланке есть специальная графа.
- Постановление по делу об административном правонарушении. Этот документ выдается только лицу, в отношении которого оно вынесено (в нашем случае виновнику аварии). Пострадавшая сторона может получить копию по своей просьбе.
В зависимости от обстоятельств ДТП сотрудники Госавтоинспекции могут также вынести определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, постановление об административном расследовании и ряд других документов.
Обращение к страховщику: сроки и особенности
Переходим к нашему главному вопросу – оформлению ДТП в страховой компании. Прежде всего, участникам дорожно-транспортного происшествия нужно помнить о сроках обращения. В соответствии с действующим законодательством РФ заявление о наступлении страхового случая нужно подать в течение 5 рабочих дней. Нарушение этого требования может привести к отказу в возмещении убытков. Но, как известно, из любых правил бывают исключения. Период обращения может быть пропущен по уважительной причине. Это может быть болезнь, пребывание в командировке или отпуске. В любом случае невозможность своевременного обращения нужно будет подтвердить документально.
Заявление и прилагаемые к нему документы направляются в страховую компанию виновника аварии. Исключением является случай, когда ДТП оформляется при помощи Европротокола.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Заявление о наступлении страхового случая
Заявление о возмещении причиненного ущерба пишется в простой форме. В нем указывается такая информация:
- полное наименование и адрес страховщика;
- ФИО, место регистрации, контактный номер телефона и адрес электронной почты (при наличии) заявителя;
- дата и место происшествия;
- вид нанесенных убытков;
- способ оформления столкновения;
- обстоятельства аварии;
- информация о виновном участнике происшествия и его транспортном средстве (личные данные, место проживания, марка и модель машины, дата выпуска, регистрационный номер, реквизиты полиса ОСАГО);
- данные об автомобиле пострадавшего;
- список дополнительных расходов, возникших после аварии.
В заявлении также указываются реквизиты банковского счета для перечисления компенсационной выплаты.
Дополнительные документы
Для получения страхового возмещения пострадавший участник аварии должен не только написать заявление, но и предоставить пакет необходимых документов. Он состоит из:
- гражданского паспорта;
- водительских прав;
- протокола с места происшествия или Извещения о ДТП (в зависимости от способа оформления аварии);
- СТС и ПТС машины;
- доверенности, если в момент столкновения за рулем находился не автовладелец;
- протокола о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела (если в результате ДТП кто-то погиб или был ранен);
- квитанций и чеков, подтверждающих понесенные расходы.
Если у заявителя имеются фотографии или видеоматериалы с места происшествия их также следует предоставить страховщику.
СК имеет право рассматривать заявление в течение 20 дней. Далее принимается решение. Страховая компания может отказать в возмещении ущерба, возместить убытки или выдать направление на восстановительный ремонт.
Автовладелец должен быть готов к тому, что его попросят предоставить машину для осмотра, поэтому утилизировать или ремонтировать авто в течение 15 дней после происшествия нельзя.
ДТП с пострадавшими: особенности оформления в СК
Авария – происшествие, в результате которого причиняется вред не только транспортным средствам, но и людям. Чтобы получить информацию о пострадавших в аварии страховщики направляют в ГИБДД соответствующий запрос.
Получив в результате ДТП ранение, люди на некоторое время теряют трудоспособность. Закон наделяет их правом требовать не только компенсации затраченных на лечение средств, но и утраченного заработка.
Важно знать!
Пострадавшие имеют право требовать компенсации, если был причинен вред жизни и здоровью. Получить деньги на лечение могут не только водители, но и пассажиры. Это предусмотрено Положением Банка РФ от 19.09.2014 года «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №431-П.Вместе с заявлением им нужно подать в страховую компанию:
- заключение врачей;
- результаты экспертизы (может проводиться медико-социальное или судебно-медицинское исследование);
- справку о доходах.
Документально подтвердить нужно и затраты на лечение. Понадобится:
- выписка из истории болезни;
- чеки, подтверждающие покупку лекарств;
- счета на оплату услуг медицинских учреждений.
Серьезные травмы могут требовать длительного восстановления. Иногда после курса лечения пострадавшему необходима реабилитация. Как известно, пребывание в санаториях или на курортах требует значительных расходов. Их может покрыть страховка. Чтобы ее получить, нужно предъявить:
- документы, подтверждающие, что пострадавшему необходимо дополнительное специальное питание с указанием суточного набора продуктов;
- медицинское заключение, подтверждающее, что пострадавшему необходимо санитарно-курортное лечение, посторонний уход или протезирование;
- чеки или квитанции, подтверждающие оплату протеза, специального питания;
- документальное подтверждение оплаты санаторного лечения, услуг сиделки.
Страховые компании нередко умышленно задерживают выплаты, поэтому, прежде чем к ним обратиться, рекомендуем воспользоваться консультацией автоюриста.
Оформление в страховой компании ДТП с летальным исходом
Родственники погибшего в аварии человека имеют право на получение страховой выплаты. Это предусмотрено Положением Банка России №431-П. Заявителю придется написать заявление и предъявить:
- свидетельство о смерти;
- справку о доходах, подтверждающую размер зарплаты, стипендии, пенсии или другого дохода погибшего;
- свидетельства о рождении всех несовершеннолетних иждивенцев жертвы аварии;
- медицинское заключение специалистов, если на содержании у погибшего были инвалиды;
- справку со школы или другого учебного заведения (при наличии детей);
- медицинское заключение о необходимости постороннего ухода, если на иждивении погибшего находился нетрудоспособный член семьи;
- справку из собеса (выдается в том случае, если в семье есть недееспособный человек, требующий постоянного ухода).
Мы уже рассказывали о том, что членам семьи погибшего выплачивается компенсация в размере 500 тысяч рублей. Она делится на две суммы:
- 25 тысяч рублей – похоронные расходы;
- 475 000 рублей – возмещение морального вреда.
Для получения первой части выплаты необходимо предъявить чеки и квитанции, подтверждающие затраты.
Заключение
Оформление аварии в страховой компании – процедура, требующая предварительной подготовки. В зависимости от сложности ситуации пострадавшему придется собрать определенный пакет документов и выполнить другие требования страховщика (например, предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра). Страховщики нередко стараются снизить сумму компенсации или найти повод для отказа в выплате. Чтобы с Вами такого не произошло, рекомендуем предварительно воспользоваться консультацией автоюриста.