Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
- Несколько слов о добровольной страховке КАСКО
- Угнали машину: алгоритм действий владельца
- Расчет страховой выплаты по КАСКО
- Несколько слов об амортизационном износе и дополнительном оборудовании
- Сроки и порядок выплаты по КАСКО
- Возможные причины отказа в возмещении ущерба
- Заключение
Большинство автовладельцев принимают решение о покупки полиса КАСКО не только для того, чтобы увеличить сумму выплаты в случае аварии, но и для того, чтобы защитить свою собственность при угоне. Особенно актуальная такая страховка для жителей мегаполисов, где ежедневно угоняют сотни машин, и собственников дорогостоящих авто. Какие формальности надо соблюсти при наступлении страхового случая, чтобы не получить отказ в выплате? Как добиться максимальной компенсации? В какие сроки ее должны выплатить? Эти вопросы часто задают наши читатели, поэтому предлагаю сегодня изучить их более детально.
Несколько слов о добровольной страховке
У какой страховой компании лучше купить полис КАСКО? Этот вопрос часто задают посетители нашего сайта. Ответ прост – у любой. Хотите, чтобы страховка действительно защищала Вашу собственность? Все зависит только от Вас. Не устаю повторять самый важный совет – внимательно читайте договор перед подписанием и не бойтесь попросить страховщика заменить пункты с двусмысленными формулировками.
КАСКО – специфический страховой продукт. Страхование – это такой же бизнес, как и любой другой, поэтому вполне естественно, что деятельность выбравших данное направление компаний направлена на получение прибыли. Если автовладелец не глядя подписал предложенное соглашение, а затем обнаружил, что в нем имеются «подводные камни», то, в отличии от споров по ОСАГО, его не защитят ни РСА, ни другие контролирующие органы. Все потому, что текст договора, процедура его оформления и получения компенсации регламентируется ГК РФ и Правилами страхования, утвержденными страховщиком.
Если речь идет о значительной сумме страхового взноса, рекомендую воспользоваться предварительной консультацией профильного адвоката. Специалист проведет юридический анализ документа и подскажет, от каких пунктов лучше избавиться, а какие уточнить.
Какой бы надежной ни была страховая компания, не следует рассчитывать, что обратившись в нее с заявлением об угоне Вы сразу получите компенсацию. При таком страховом случае процедура возмещения ущерба достаточно длительная и сложная, поэтому автовладельцу необходимо к ней правильно подготовиться.
Начнем с оформления договора. Хотите, чтобы Ваше авто было застраховано именно от угона? Требуйте, чтобы в тексте соглашения было указано не только хищение (кража), но и угон. Это и есть маленькая юридическая хитрость, которую часто используют СК. Дело в том, что это два совершенно разные правонарушения, которые квалифицируются по разным статьям Уголовного кодекса РФ (угон – статья 166 УК РФ, хищение – статья 158 УК РФ). Целью людей, совершивших угон не всегда является завладение имуществом. Так, например, действия несовершеннолетних, решивших покататься на чужой машине, будут также квалифицироваться как угон. Что касается кражи, то тут преступники ставят перед собой другую задачу – присвоить чужую собственность.
Угнали машину: алгоритм действий владельца
Теперь давайте смоделируем ситуацию. Подойдя к месту хранения автомобиля, Вы обнаружили его отсутствие. Что делать? Для начала выяснить, действительно ли транспортное средство угнали или им воспользовался кто-то из родственников или ее увез эвакуатор за парковку в неположенном месте. Дальнейший алгоритм действий прост:
- Сообщаем в полицию о случившемся. Сделать это нужно как можно быстрее, так как своевременно объявленный план «перехват» увеличивает шансы вернуть Ваше имущество.
- Уведомляем страховщика о происшествии. Достаточно позвонить на горячую линию компании и сообщить о наступлении страхового случая. Нужно убедиться, что звонок был зафиксирован, поэтому следует записать фамилию принявшего его сотрудника СК. Обычно страховщики в таких случаях дают клиентам определенные указания. Если этого не произошло, уточните сами порядок последующих действий и перечень документов, которые необходимо будет предоставить страховой компании.
- Опрашиваем свидетелей и записываем их данные. Естественно, приехавшие на вызов полицейские и сами выполнят эти действия. Но лучше «взять ситуацию в свои руки» и предварительно побеседовать со свидетелями. Обратите внимание, есть ли возле места происшествия видеокамеры или, возможно, припаркованные рядом авто оснащены видеорегистраторами.
- Пишем заявление в полицию. Здесь сложностей не возникнет. Сотрудники органа предоставят образец или окажут помощь. Главное не забыть взять контрольный талон, который подтвердит факт подачи обращения. Если сотрудники полиции захотят при этом изъять ключи от авто, брелоки или документы на машину, нужно обязательно попросить их написать соответствующую расписку.
- Подаем в заявление в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 2-х дней после наступления страхового случая. Подаются также документы на авто (ПТС, СТС, договор купли-продажи), оригинал полиса КАСКО с квитанцией, подтверждающей внесение оплаты, комплекты ключей и брелоков.
- Спустя 10 дней после происшествия получаем в полиции постановление о переквалификации дела со статьи 166 УК РФ на статью 158 УК РФ (хищение).
Важно знать!
⚠ Тут внимание! Выше мы писали, что наборы может изъять полиция. Что же отдать страховщикам? Вот затем и нужна расписка, о которой нельзя забывать при передаче
Расследование ведется 2 месяца. Если за это время машину не нашли, выносится постановление о приостановлении уголовного дела.
Далее действуем по стандартной схеме. Подается заявление о наступлении страхового случая. Но к нему еще прилагается заявление об отказе от права собственности на украденную машину. Последний документ является своеобразной подстраховкой. Если когда-нибудь транспортное средство найдется, СК не сможет потребовать от страхователя возврата страховой выплаты.
Расчет страховой выплаты
Переходим к главному вопросу. Каждого автовладельца интересует, как же рассчитывается выплата по КАСКО при угоне. Опять же, все зависит от условий договора. Из страховой суммы могут вычесть:
- Амортизационный износ. Он рассчитывается с момента заключения соглашения и до наступления страхового случая. Процент амортизации устанавливают правила страхования, утвержденные конкретной СК. На его размер влияют дата выпуска авто и срок действия страховки. Эта цифра колеблется в пределах 12-20% в год.
- Безусловную франшизу. Не будем разъяснять значение этого термина. С детальной информациях по данному вопросу можно ознакомиться в материале «КАСКО с франшизой». Хочу только отметить, что если она предусмотрена условиями договора, то ее обязательно вычтут.
- Размер ранее выплаченных средств, если в соответствии с условиями договора страховая сумма является агрегатной.
- Недоплаченный страховой взнос. Покупка полиса КАСКО в рассрочку – удобный вариант для большинства автовладельцев, но, если на момент наступления страхового случая все взносы не будут выплачены, их вычтут из компенсации по угону.
К сожалению, от амортизации страхователю никуда не деться, так как она учитывается всеми страховыми компаниями. Что касается франшизы, вида страховой суммы и наличия рассрочки, то хочу вернуться к своей первой и основной рекомендации по вопросам КАСКО – внимательно читайте и анализируйте условия договора до его подписания. Может так случиться, что полученная при покупке полиса незначительная скидка обернется большим «минусом» при получении страховой выплаты при угоне.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Несколько слов об амортизационном износе и дополнительном оборудовании
Не потерять средства из-за вычета амортизации можно благодаря дополнительной услуге – GAP-страховке. Расшифровывается это как Guarantеed Asset Protection. Такой вид страхования гарантирует получение полной выплаты стоимости транспортного средства без вычета износа. Оформляют GAP-страховку одновременно с заключением договора КАСКО и ее стоимость обычно составляет не более 1% от цены добровольной страховки.
При заключении договора КАСКО и получении выплаты по страховке ⚠ есть еще один маленький нюанс.
Хочу сказать несколько слов об установленном на авто дополнительном, самостоятельно установленном оборудовании. Дело в том, что страховая сумма на него не распространяется. Если речь идет о каких-то дорогостоящих приспособлениях, то их нужно страховать отдельно. Только в этом случае за них можно будет получить компенсацию при угоне. Хочу отметить, что процент износа при такой выплате будет также учтен.
Сроки и порядок выплаты
Что касается сроков возмещения убытков, то он также зависит от условий договора и Правил страхования, утвержденных конкретным страховщиком. Обычно выплаты не производятся в течение 2-х месяцев с момента угона. Именно такой период отведен законодательством для проведения полицией оперативно-розыскных действий. Если они не увенчались успехом, уголовное дело приостанавливается, пострадавшему выдается соответствующее постановление, и он может обращаться в страховую компанию.
Некоторые страховщики предпочитают несколько иной порядок возмещения. Часть средств передается стразу после возбуждения уголовного дела, а оставшаяся – после его закрытия или приостановления.
Еще один нюанс получения выплаты по КАСКО при угоне – с каждым клиентом СК перед передачей средств подписывает договор о взаимоотношении сторон. Соглашение определяет порядок действий в случае, если машина найдется. Варианта может быть два:
- автовладелец забирает транспортное средство и возвращает страховщику деньги;
- страхователь подписывает отказ от права собственности.
Если выбран второй вариант, то в случае обнаружения авто она будет принадлежать страховщику, который получает право распоряжаться ей на свое усмотрение.
Возможные причины отказа в возмещении ущерба
На самом деле наличие полиса КАСКО – не гарантия того, что его владелец получит возмещение ущерба. Причины отказа могут быть не только вымышленными, но и совершенно законными. Правомерным окажется негативный ответ на заявление о выплате страховой компенсации в таких случаях:
- страхователь нарушил условия договора;
- машину угнали из-за недосмотра владельца (была открыта или без сигнализации);
- пропущен период, предусмотренный для обращения в СК или подан не полный пакет документов;
- предусмотренные соглашением правила хранения транспортного средства были нарушены;
- собственник машины инициировал угон;
- утерян страховой договор и полис;
- у страхователя нет талона техосмотра;
- искажение (даже не преднамеренное) сведений о происшествии;
- предоставление неточных данных об установленном на авто противоугонном оборудовании.
Этот перечень не является полным. Страховая компания может отказать в выплате и по другим причинам. Главное, чтобы ответ был четким и аргументированным.
Заключение
Получить выплату по КАСКО при угоне автомобиля сложно, но можно. Главное, строго соблюдать условия договора и правила, установленные СК. Если же по каким-то причинам страховая компания решит не выплачивать страховку, надеемся, что наша статья поможет автовладельцам разобраться в том, правомерны ли они. Берегите своих «железных коней» и будьте внимательны при подписании страхового соглашения.